伦敦商业物业维护与设施管理

LCC 为伦敦各地的业主、物业所有人、物业经理和商业经营者照看物业。根据约定的维护或框架协议,我们成为您建筑的统一联络方:计划性维护、维修、建筑设备、合规、专业分包商和小型工程。

维护范围按每处物业约定,从一家餐厅到由店铺、办公室和住宅楼组成的物业组合。根据约定的安排,维护支持每周 7 天、早 7 点至晚 9 点提供。

由于我们同时是装修和施工承包商,当维修演变为更大的翻新工程时,我们也可以负责评估、报价和管理。

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物业维护管理

我们作为您的物业或物业组合的维护主要联络方,安排计划性工程、评估报修问题、安排维修,并随时告知您已完成和待处理的事项。

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计划性预防维护

计划性维护能在缺陷演变成昂贵故障之前发现问题。我们根据物业、用途和建筑系统制定维护计划,涵盖定期检查、例行维修、计划性装饰、建筑结构检查以及设备和器械的保养。

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应急维修与建筑维护

出现问题时,您只需报修,我们会评估情况、决定合适的处理方式,并派出合适的工种或专业人员。超出约定范围的工作会单独报价,并在您批准后才进行。

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建筑结构、油漆与一般维修

我们让建筑保持良好状态和整洁外观:墙面、吊顶、地面、门、饰面、固定装置和木作。工程包括局部修补、找补、油漆和装饰、地面和吊顶维修、门的维修以及木工。

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电气、机械与暖通维护

电气、照明和机械设备在整体维护安排中统一管理,涵盖照明维修和更换、小型电气工程、供暖、空调和通风。专业保养、测试和维修由我们协调的具备相应资质的承包商完成。

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给排水与建筑设备

给排水是整体服务的一部分:漏水、卫浴洁具、水龙头、阀门、热水以及其他建筑给排水维修。排水疏通和其他专业服务会在需要时与具备资质的专业人员协调完成。

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餐厅、零售与商业物业维护

营业中的场所需要围绕经营安排维修。对于餐厅、店铺和办公室,我们负责建筑结构、照明、给排水、排烟和暖通协调、饰面、后场区域和小型工程,并合理安排时间,把干扰降到最低。

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合规与法定维护

业主和经营者负有确保建筑安全的法律责任。我们安排并跟踪物业所需的定期检查,由具备资质的专业人员执行,并把记录集中保存。根据建筑情况,这些检查可包括:

  • 火灾报警系统测试与保养
  • 应急照明测试
  • 防火门检查
  • 电气检查与测试(EICR)
  • 安装燃气的物业进行燃气安全检查
  • 军团菌风险评估与水质卫生
  • 较大空调系统的空调检查(TM44)
  • 厨房排烟清洁及其他厂家要求的保养
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小型工程与改善

维护常常会带来一些小型改善。我们承接或协调装饰、地面、木作、隔墙、吊顶和照明调整等小型工程。较大的翻新由我们的装修团队另行评估和管理。

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服务流程

  1. 物业评估:我们审查物业、其状况、系统和维护需求。
  2. 维护协议:我们约定范围、涵盖的物业、报告方式、价格和责任。
  3. 计划性维护:我们制定预防性工程和合规检查的时间表。
  4. 应急维护:评估报修问题并安排合适的维修。
  5. 专业工程:在需要时引入具备资质的专业人员。
  6. 报告:清楚通报已完成的工程、缺陷和建议。
  7. 持续支持:我们持续管理物业,并提示未来的维修或改善需求。

常见问题

什么是商业物业维护协议?

这是一份持续性协议,由 LCC 负责管理一处物业或物业组合的维护。范围、响应安排、报告、价格和责任会在开始时与您约定。

你们为业主提供维护服务吗?

提供。业主和物业所有人是我们维护服务的主要客户。我们照看其建筑的状况、安全和合规,并及时向他们通报。

你们提供设施管理吗?

我们提供以物业为核心的设施与维护支持,涵盖建筑本身、设备和合规。具体范围按每栋建筑约定。

作为业主,我有哪些合规责任?

根据建筑和租约,可能包括消防风险评估、火灾报警和应急照明测试、防火门、电气检查、燃气安全、军团菌风险管理和空调检查。我们可以为您安排并跟踪这些检查。

维护服务的时间是什么时候?

支持服务每周 7 天、早 7 点至晚 9 点提供,具体响应安排在维护合同中约定。

你们提供一次性的电工或水管上门服务吗?

我们的服务是按约定安排提供的持续性维护,而不是一次性的工种上门服务。电气、给排水和其他建筑设备作为整体服务的一部分涵盖在内。

你们能负责整家餐厅的维护吗?

可以。我们可以提供约定的维护框架,涵盖建筑结构、照明、给排水、排烟和暖通协调、饰面、后场区域和小型工程。

你们能维护多处物业吗?

可以。我们提供涵盖商业物业、餐厅、店铺和住宅楼组合的框架协议。

什么是计划性预防维护?

这是定期进行的工作,让物业及其系统保持良好状态,并在缺陷变成更大、更昂贵的问题之前发现它们。

报修后会发生什么?

我们会评估问题、决定合适的处理方式,并安排维修或专业人员。任何超出约定范围的工作都会先报价并由您批准。

餐厅和店铺营业时可以进行维护吗?

可以。工作会围绕营业时间和出入安排进行,把干扰降到最低。

维护会引出更大的翻新工程吗?

会。如果问题需要较大的维修或翻新,我们的装修团队可以另行评估、报价和管理。

如何与 LCC 签订维护协议?

请把物业资料、用途和您的需求发给我们。我们会到现场评估建筑,并提出维护方案。

正在为您的物业或物业组合寻找维护伙伴?

告诉我们建筑情况和需求。

联系我们020 8960 8899
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